よくある質問
出店資格について
YEGメンバーでなくても出店できますか？
いいえ、現在の出店資格はYEG現役会員に限定されています。
個人事業主でも出店できますか？
はい、個人事業主の方も出店可能です。
出店の審査基準を教えてください。
主に、YEG会員資格、事業実績、商品やサービスの品質・安全性、モールコンセプトとの整合性などを審査しています。
技術的な質問
商品の登録や在庫管理はどのように行いますか？
専用の管理画面から簡単に商品登録や在庫管理が行えます。操作方法についてはマニュアルを準備しています。
配送ラベルとの連携はできますか？
ヤマト運輸のB2クラウドに対応したCSVが出力可能です。
販売に関する質問
売上金はいつ振り込まれますか？
毎月末締めで、翌月末日に前月分の売上金を指定の口座に振り込みます。
返品・交換への対応はどうすればいいですか？
基本的に各出店者の判断に委ねていますが、顧客満足度向上のため、柔軟な対応を推奨しています。返品・交換ポリシーは出店者ページに明示してください。
その他
複数のYEG会員で1つの店舗を出店することは可能ですか？
その場合、代表者を1名決めていただき、その方の名義で出店申請をお願いします。
出店後、YEGを卒業した場合はどうなりますか？
YEG卒業後も出店を継続いただけます。